云公约
欢迎来到云慢时光!这里是专注于发现、收藏与分享生活中美好瞬间的线上空间。无论是触动心弦的照片、治愈心灵的短视频,还是充满温度的文字,都是我们渴望收录的珍宝。
为规范平台运营秩序,保障所有用户的合法权益,维护国家安全与公共利益,依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国民法典》《网络信息内容生态治理规定》《互联网跟帖评论服务管理规定》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,制定本公约。
凡注册、使用云慢时光平台服务的用户,均视为已完整阅读、理解并同意本公约全部条款,自愿接受本公约及相关法律法规的约束。
一、 欢迎投稿:让美好被更多人看见
云慢时光诚挚邀请您成为“美好瞬间”的收录官,共同构建优质内容生态。
(一) 投稿作品类型
光影瞬间:本人拍摄的摄影作品,包括自然风光、人文纪实、创意静物、人像写真等,需保证画面清晰、构图完整。
动态记录:时长不超过5分钟的短视频,内容可为生活片段、风景延时、手工创作等转瞬即逝的动人时刻,要求画面流畅、声音清晰(无杂音)。
文字的温度:与图片/视频配套的说明文案,或独立成篇的心情随笔、创作故事、旅行游记等,建议字数控制在3000字以内,需语言通顺、逻辑清晰,无错别字及语病。
(二) 投稿流程与要求
投稿流程:登录账号 → 点击首页“+”号 → 选择作品类型(图片/视频/文章)→ 上传作品 → 编辑描述信息(需真实、简洁,与作品内容相关)→ 添加3-5个精准标签(不可堆砌无关标签)→ 勾选“原创声明”(非原创需按要求注明)→ 发布。
额外要求:
图片类作品需为原始拍摄格式,分辨率不低于1080P,无明显水印、涂鸦或拼接痕迹;
视频类作品需为横屏或竖屏规范格式,无黑边、无恶意剪辑,不得添加违规水印或广告信息;
同一作品不可重复投稿,系列作品需标注序号(如“春日限定·1”“春日限定·2”)。
(三) 原创保护与授权机制
原创认证:用户投稿原创作品后,可申请“原创认证”,平台将通过技术比对、人工核实等方式进行审核,审核通过后将为作品添加“原创认证”标识。
授权使用:
平台获得用户投稿作品的非独家信息网络传播权,有权在平台内展示、推广、传播作品,无需另行支付报酬;
未经用户书面许可,平台不得将用户原创作品转让、授权给第三方用于商业用途;
其他用户如需使用平台内原创作品,需联系作者获得书面授权,并注明作者信息及作品来源,否则视为侵权。
维权支持:原创认证用户发现作品被侵权时,可向平台提交维权申请,平台将协助用户提供侵权证据、联系侵权方,并根据情况采取删除内容、封禁账号等措施,必要时可协助用户通过法律途径维权。
二、 内容准则:合法合规+优质原创
为维护平台纯净调性与法律合规性,投稿内容需同时满足法律规定与平台标准,以下要求具有法律约束力,违反将承担相应责任。
(一) 鼓励与优先收录的内容
原创性保障:作品必须为用户本人独立创作,或已获得合法授权(需提供授权证明)。原创内容将获得专属“原创认证”标识,平台将优先推荐并提供维权支持。
高质量呈现:内容需具备一定的审美价值或思想深度,图片清晰、视频流畅、文字真挚,能传递积极情绪、生活感悟或深刻思考。
真实性原则:记录真实世界的美好,不得虚构、伪造场景或信息,禁止摆拍违背公序良俗的虚假“美好瞬间”。
正能量导向:内容阳光、健康,符合社会主义核心价值观,能给人带来温暖、启发、慰藉或审美享受,弘扬真善美。
互动价值:内容能够引发用户正向互动,如友好交流创作心得、分享生活感悟、互相鼓励支持等。
(二) 严格禁止与不予收录的内容
以下内容违反法律法规及平台公约,平台将坚决不予收录,情节严重的将追究法律责任:
违法违规内容:
危害国家安全、荣誉和利益的内容,包括泄露国家秘密、煽动分裂国家、破坏民族团结、宣扬恐怖主义、极端主义等;
违反社会治安管理规定的内容,包括展示暴力、血腥、虐待、赌博、吸毒、色情、低俗色情等;
破坏社会公共秩序、违背公序良俗的内容,包括宣扬歧视(种族、性别、地域、宗教等)、煽动仇恨、传播谣言、虚假信息等;
违反其他法律法规的内容,包括涉及毒品、管制器具、非法交易、侵权盗版等。
侵权类内容:
盗用他人作品(包括摄影、视频、文字等),未获得著作权人许可擅自使用、修改、传播的;
侵犯他人肖像权的,包括未经本人同意拍摄、发布他人肖像,或使用他人肖像进行商业推广、侮辱诽谤等;
侵犯他人隐私权、名誉权、荣誉权的,包括泄露他人个人信息(手机号、住址、身份证号等)、恶意诋毁他人声誉等;
侵犯商标权、专利权等其他知识产权的,包括使用未授权的商标、专利产品进行展示或推广。
低质与无关内容:
低质量内容:模糊不清的随手拍、无意义的空白画面、重复且无差异的内容、存在严重画质/音质问题的作品;
无关内容:与“美好瞬间”主题无关的商业广告、产品推广、引流链接、二维码、联系方式等;
违规营销内容:包括但不限于虚假宣传、夸大产品功效、诱导消费、拉人头传销等。
AI生成及违规辅助创作内容:
纯AI生成的图片、视频、文字作品,平台暂不收录;
经AI辅助创作的作品(如AI修图、AI文案润色),需在发布时主动注明“AI辅助创作”,未注明者将按违规处理;
禁止使用AI技术伪造他人肖像、虚构虚假场景或信息,此类行为涉嫌违法,平台将依法处置。
三、 社区互动规范:文明交流,友善互助
云奚小屋致力于打造文明、友善、和谐的社区氛围,用户在评论、私信、互动等环节需遵守以下规范:
(一) 互动行为准则
文明用语:评论、私信等互动内容需使用文明语言,禁止使用侮辱性、攻击性、歧视性词汇,禁止辱骂、诋毁、骚扰其他用户。
友善交流:鼓励用户分享创作心得、交流审美体验、互相鼓励支持,禁止挑起争吵、恶意抬杠、引战互撕。
尊重原创:尊重作者的创作成果,禁止在评论区盗用、搬运作者作品,禁止未经授权要求作者提供原图、原视频。
理性表达:用户可对作品提出合理的意见和建议,但需保持理性客观,禁止恶意差评、人身攻击。
(二) 禁止的互动行为
发布广告、推广、引流信息,包括但不限于二维码、微信号、手机号、商品链接等;
恶意刷屏、发布重复评论,影响其他用户阅读体验;
盗用他人账号信息进行互动,或冒充他人发布内容;
传播谣言、虚假信息,或在互动中煽动不良情绪;
其他违反法律法规及平台公约的互动行为。
四、 社区守护:共建安全合规的线上空间
平台遵循“后台实名、前台自愿”原则,建立全方位守护机制,保障用户权益与平台安全,所有机制均符合相关法律法规要求。
(一) 内容审核机制
所有投稿作品将经过“机器初审+人工复审”双重审核,审核标准严格依据本公约及相关法律法规制定。
审核周期一般为1-3个工作日,审核结果将通过站内信通知用户(包括通过收录、不予收录及违规提示)。
对于疑似违规但难以判定的内容,平台将暂停发布并联系用户补充说明,用户需在3个工作日内回应,逾期未回应将按不予收录处理。
平台建立内容审核申诉机制,用户对审核结果有异议的,可在收到通知后7个工作日内提交申诉,平台将在7个工作日内进行复核并反馈结果。
(二) 技术防护机制
平台采用先进技术手段,防范各类违规及危害安全的行为:
自动识别恶意爬虫、自动化脚本,阻止批量抓取、搬运平台内容的行为;
识别刷量、刷赞、刷评论等违规操作,包括通过第三方软件、雇佣人员等方式干预数据的行为;
限制异常访问行为,包括使用代理工具、开发者工具等进行的非正常登录或操作;
建立内容安全监测系统,实时监测平台内容,及时发现并处理违规内容。
(三) 举报与反馈机制
用户发现违规内容、侵权行为或异常账号时,可通过作品详情页“举报”按钮、站内信或客服邮箱(yxibbs@qq.com)提交举报,举报时需提供明确证据(如侵权链接、截图等)。
平台收到举报后,将在1-3个工作日内核实处理,处理结果将反馈给举报者;对于有效举报(经核实确属违规),平台将给予举报者积分奖励(可兑换平台权益)。
平台对举报者信息严格保密,禁止被举报者对举报者进行打击报复,此类行为将加重违规处理。
(四) 个人信息保护机制
平台严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》,建立健全用户个人信息保护制度,依法收集、使用、存储用户信息。
平台仅收集用户使用服务所必需的个人信息(如手机号、身份信息用于实名认证),不会过度收集或泄露用户信息。
未经用户明确同意,平台不会将用户个人信息转让、共享给第三方,法律法规另有规定的除外。
用户有权查询、修改、删除自己的个人信息,如需注销账号,可通过客服渠道申请,平台将在核实后15个工作日内完成注销,并删除相关个人信息(依法需留存的除外)。
五、 违规处理机制:阶梯式处罚+法律追责
平台根据用户违规行为的情节严重程度、影响范围、违规次数及是否触犯法律,采取阶梯式处理措施,所有处理均有法律依据,用户需承担相应的法律责任与违约责任。
(一) 违规行为分级与对应处理
- 轻度违规
适用情形:
初次发布低质广告、重复内容或无关标签的;
未注明的轻微AI辅助创作内容,未造成不良影响的;
发布的作品存在轻微瑕疵(如画质模糊、文字少量错别字),经提醒可整改的;
一次性发布少量非原创但未造成严重侵权后果的内容,且在平台通知后及时删除的;
互动中使用不文明用语,初次违规且未造成不良影响的。
处理措施:
删除违规内容/评论,发送书面警告通知(站内信);
限制账号投稿功能24小时;
累计3次轻度违规,自动升级为中度违规处理;
违规记录将计入用户信用档案,影响账号信用等级。
2. 中度违规
适用情形:
多次发布侵权内容(2次及以上),或侵权内容被著作权人投诉的;
在评论区、私信中恶意攻击、辱骂其他用户,或挑起争吵、引发不良互动的;
使用脚本进行小规模刷量、刷赞、刷评论,影响平台数据公平的;
规避审核机制发布违规内容(如拆分违规信息、使用谐音字替代敏感词)的;
发布的内容涉及轻度低俗、违背公序良俗的;
多次违反互动规范,经提醒仍不整改的。
处理措施:
删除违规内容,清空违规行为产生的赞、收藏、评论数据;
账号暂停投稿功能7-30天(第二次中度违规7天,第三次30天);
视情节采取禁言1-6个月措施,禁言期间无法发布评论、回复、私信等互动内容;
扣除账号全部积分,降低信用等级;
若涉及侵权,平台将告知被侵权方,用户需承担侵权赔偿责任。
3. 重度违规
适用情形:
发布违法违规内容,包括危害国家安全、宣扬暴力、色情、赌博、毒品等;
恶意造谣、传谣,引发社会不良影响或公共恐慌的;
大规模盗用他人作品(10次及以上),或侵权后拒不整改,给被侵权方造成严重损失的;
对平台进行恶意攻击、破坏平台正常运营(如黑客攻击、散布平台漏洞)的;
多次违反中度违规规定(3次及以上),屡教不改的;
伪造身份信息、冒用他人账号发布违规内容的;
发布内容涉嫌违法犯罪,被相关部门通报或调查的;
组织、煽动其他用户进行违规行为,造成恶劣影响的。
处理措施:
永久删除全部违规内容,冻结账号内所有权益(包括积分、奖励等);
账号禁言1-3年(根据情节严重程度判定具体时长),禁言期间仅保留登录、查看公开内容功能,无投稿、互动、私信权限;
情节特别严重的,直接永久封禁账号,并封禁关联IP地址及关联身份信息;
向相关监管部门报告违规行为,配合执法部门调查;
若用户行为触犯法律,平台将依法提供相关证据,用户需承担相应的民事责任、行政责任甚至刑事责任(如侵犯肖像权需承担赔偿责任,宣扬恐怖主义可能构成刑事犯罪)。
(二) 封IP相关规定
- 封IP适用情形
同一IP地址下批量注册账号(3个及以上),且多个账号均存在违规行为的;
通过该IP地址实施黑客攻击、恶意扫描、数据篡改等危害平台安全的行为;
被永久封禁的账号,使用同一IP地址多次尝试绕开封禁注册新账号的;
同一IP地址下的账号频繁发布违规内容,影响平台正常运营的;
利用代理IP、虚拟IP等方式规避平台违规处理的。
2. 封IP处理措施
临时封IP:封禁时长为7-30天,期间该IP地址无法访问平台、注册账号或使用任何服务;
永久封IP:针对情节特别严重的行为(如多次攻击平台、批量注册违规账号屡教不改),将永久封禁该IP地址,禁止其访问平台所有服务;
平台封IP前将进行技术核实,确保未误封正常使用的IP地址;若为共享IP(如校园网、小区宽带),平台将尽量缩小封禁范围,减少对其他用户的影响;
被封IP的用户,可通过客服邮箱提交解封申请,需提供IP地址证明、个人身份信息及违规整改说明,平台将在7个工作日内审核并反馈结果。
(三) 解封申请规则
- 申请条件
仅适用于处于禁言1-3年或临时封IP状态的用户;
封禁时长达到总时长的50%后,方可提交解封申请(如禁言1年,需满6个月后申请);
申请解封前,需已主动删除全部违规内容,且在封禁期间无任何新增违规行为;
同一账号或IP地址,最多可提交3次解封申请,每次申请间隔不少于30天;
永久封禁账号及永久封IP,不支持解封申请。
2. 申请材料与理由要求
申请材料:需提供账号注册手机号、身份信息(实名认证用户)、违规处理通知截图、解封申请书(需手写签名后拍照上传);
解封申请书需包含以下内容(缺一不可):
账号基本信息(账号名、注册手机号、注册时间);
违规行为详细说明(包括违规时间、违规内容、违规类型);
对违规行为的认知:明确承认违规事实,说明违反的本公约条款及相关法律法规;
深刻反思:阐述违规行为对平台、其他用户及自身造成的危害;
整改承诺:详细说明后续将如何遵守平台公约及法律法规,避免再次违规(需具体可行,不可泛泛而谈)。
3. 申请流程与审核结果
申请途径:通过平台官网“帮助中心-违规处理申诉-解封申请”入口,或发送邮件至客服邮箱(yxibbs@qq.com)提交申请,邮件主题注明“解封申请+账号名+封禁类型”;
审核周期:平台将在7个工作日内对申请材料进行审核,审核将结合违规情节、整改态度、封禁期间表现等综合判定;
结果通知:审核结果将通过站内信或邮件通知用户,包括审核通过、审核未通过(注明未通过原因);
审核通过的,将在1-3个工作日内解除相应限制,账号恢复正常功能;审核未通过的,用户可在30天后再次提交申请,累计3次未通过将不再受理。
六、 用户信用体系:激励守信,惩戒失信
为引导用户遵守公约及法律法规,平台建立用户信用体系,对用户行为进行信用评级与奖惩。
(一) 信用等级划分
用户信用等级分为SSS、SS、S、A、B、C六个等级,初始等级为B级。
SSS级:信用极佳,为平台优质创作者,享有优先推荐、原创保护优先、客服专属服务等权益;
SS级:信用优秀,遵守平台规则,积极创作优质内容,享有优先审核、积分翻倍等权益;
S级:信用良好,无违规记录,创作内容质量较高,享有积分奖励、活动优先参与等权益;
A级:信用正常,无违规记录,可正常使用平台所有服务;
B级:信用初始等级,可正常使用平台所有服务;
C级:信用不良,存在违规记录,将限制部分平台服务(如投稿限制、互动限制)。
(二) 信用积分规则
积分获取:
发布原创优质内容,根据内容质量获得10-100积分;
积极参与平台活动,根据活动参与度获得5-50积分;
有效举报违规内容,根据举报有效性获得10-30积分;
互动行为文明友善,获得其他用户好评,可获得5-20积分。
积分扣除:
发布违规内容,根据违规等级扣除50-500积分;
互动行为违规,根据违规情节扣除20-200积分;
恶意举报、虚假举报,扣除50-100积分。
(三) 信用等级调整
平台每月根据用户信用积分调整信用等级,积分达到相应等级标准即可升级,积分不足则降级;
存在重度违规行为的用户,信用等级直接降至C级,且6个月内不得升级;
信用等级为C级的用户,连续6个月无违规记录,且积分达到B级标准,可恢复为B级。
七、 法律责任与争议解决
(一) 用户法律责任
用户承诺遵守本公约及相关法律法规,若因违反本公约或法律法规导致平台、其他用户或第三方遭受损失的,需承担全部赔偿责任(包括直接损失、间接损失及维权费用)。
用户发布的内容若涉嫌侵权,需承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任;情节严重的,可能面临行政处罚;构成犯罪的,将被依法追究刑事责任。
用户若对平台的违规处理、解封审核结果有异议,可通过申诉渠道解决,但不得采取攻击平台、辱骂工作人员、散布虚假信息等方式维权,此类行为将加重处理并承担相应法律责任。
(二) 平台责任
平台依法履行管理主体责任,严格按照本公约及相关法律法规处理违规行为,保障合法用户的权益。
平台对用户个人信息严格保密,若因平台技术漏洞或管理不当导致用户信息泄露,需承担相应赔偿责任。
平台收到侵权投诉后,将及时核实并采取删除、屏蔽等措施,若未及时处理导致损失扩大的,需承担相应连带责任。
平台对用户发布的内容仅进行形式审核,不承担内容的真实性、合法性、准确性的保证责任,用户发布的内容引发的法律责任由用户自行承担。
(三) 争议解决
本公约的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。
用户与平台之间因本公约产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、 公约修订与生效
平台有权根据法律法规更新、运营需要及用户反馈,对本公约进行修订,修订后的公约将通过平台官网公告、站内信等方式通知用户。
修订后的公约自公告发布之日起生效,若用户在公约修订后继续使用平台服务,即视为接受修订后的公约;若用户不同意修订内容,可申请注销账号,停止使用平台服务。
本公约未尽事宜,按照相关法律法规及平台其他规则执行;本公约与相关法律法规冲突的,以法律法规为准。
九、 加入我们
立即开始您的云奚之旅,用镜头捕捉美好,用文字传递温度,与千万用户共同守护这片纯净的创作天地。
平台将定期举办各类创作活动,如“春日美好瞬间征集”“秋日摄影大赛”等,参与活动有机会获得积分奖励、原创认证优先、平台推荐等权益。
若您对本公约有任何疑问,可通过客服邮箱(yxibbs@qq.com)咨询。
云奚小屋团队 敬上
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本公约最终解释权归云奚小屋所有,自发布之日起生效。